Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

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1. Consegna digitale immediata

Tutti i prodotti sono consegnati in formato digitale e non viene spedito alcun articolo fisico.

Di norma l'accesso ai file acquistati viene fornito subito dopo la conferma del pagamento tramite:

  • Download diretto
  • Invio via email
  • Pagina di accesso del cliente

Gli audio di listening dei libri di esercizi si ascoltano online scansionando i codici QR inclusi in ogni libro.

2. Problemi di consegna

Se non ricevi i file, il link di accesso o l'email di conferma entro un tempo ragionevole dall'acquisto, scrivici a:

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Il nostro team di assistenza esaminerà il problema e, se necessario, ti invierà di nuovo i file o i dati di accesso.

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4. Disponibilità dell'accesso

Ci impegniamo a garantire un accesso continuo ai prodotti e ai file digitali.

Tuttavia, possono verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

5. Contatti

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